O WhatsApp pode banir usuários de maneira definitiva ou temporária. O mensageiro para Android e iPhone (iOS) dispõe de tecnologias que detectam comportamentos duvidosos, como o envio de spam ou o uso excessivo da lista de transmissão, e também acata denúncias de outros usuários da plataforma. O WhatsApp baniu mais de mil contas nas eleições municipais de 2020 por esses motivos.
A expulsão permanente é aplicada quando a conta viola os Termos de Serviço ou as Políticas de Privacidade do app, como o envio de fake news, mensagens preconceituosas ou qualquer tipo de ameaça. Quando isso acontece, o usuário só pode criar uma nova conta se permitido pela empresa.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo
O banimento temporário pode ocorrer se a pessoa usar uma versão modificada do WhatsApp, como o GB WhatsApp ou o WhatsApp Plus. As versões não garantem a criptografia de ponta-a-ponta do app, o que viola os termos de serviço da empresa ao colocar em risco as contas dos usuários. No caso dessa punição, o número fica indisponível por um tempo estimado pelo mensageiro, que varia de acordo com a quantidade de vezes em que já foi banido.
Para recuperar a conta, basta esperar o tempo de banimento acabar e utilizar a versão oficial do app. O WhatsApp recomenda salvar o histórico de conversas antes de mudar de aplicativo. No WhatsApp Plus as conversas são salvas e transferidas para o WhatsApp oficial de maneira automática. Já no GB WhatsApp, é necessário realizar o procedimento manualmente.
Já a mensagem "Seu número foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda” quer dizer que você foi expulso permanentemente do app. Se o WhatsApp baniu o seu número por engano, é possível recuperar a conta entrando em contato com a empresa. Para isso, envie um e-mail para “[email protected]” (sem as aspas) relatando o problema.
O banimento permanente acontece ao violar alguma política do WhatsApp, como utilizar disparar mensagens em massa, fingir ser outra pessoa, estar em grupos com nomes e descrições relacionadas ao abuso infantil, e ter o número de telefone associado a atividades suspeitas.
O que pode te banir do WhatsApp?
A empresa pode não avisar caso o banimento aconteça, então é importante evitar práticas que podem ameaçar a sua conta. Confira abaixo algumas ações proibidas pelo WhatsApp:
- Não mande mensagens automáticas: Na maioria das vezes, elas são enviadas sem o consentimento de quem as recebe, e o mensageiro costuma banir contas que realizam o contato indesejado com os usuários.
- Não use números não autorizados: Não compartilhe nenhum contato sem pedir permissão para o proprietário, nem adicione ninguém em grupos sem o consentimento prévio. Também é proibido o uso de números obtidos de maneira ilegítima, como a compra de listas telefônicas.
- Não abuse das listas de transmissão: O uso excessivo das listas de transmissão costuma incomodar os usuários, que podem acabar denunciando suas mensagens. Contas denunciadas ou bloqueadas muitas vezes costumam ser banidas pela empresa, então é melhor evitar o risco.
Com informações de WhatsApp (1, 2, 3 e 4) e WABetaInfo
Como excluir postagens em grupos no WhatsApp? Descubra no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como jogar Vainglory no PC
- Conhe?a a origem dos hologramas e as aplica??es da tecnologia hoje
- Mini câmera é acoplável à roupa e faz transmissões ao vivo
- Sites de apostas em esports: veja como funcionam e quais são confiáveis
- Como usar o WeTransfer gr?tis e enviar arquivos grandes sem login ou senha
- C6 Bank, rival do Nubank, alcança a marca de 1 milhão de clientes
- Como recuperar fotos apagadas no Moto G, com o app Photo Recovery?
- Como funciona o Cartão de Todos? Conheça o serviço para marcar consultas
- LG G4 ou Moto Maxx: qual celular tem as melhores especificações?
- Windows 10 Key: saiba como obter uma licença de ativação válida no PC
- Como excluir um blog?
- Scanner 3D portátil promete capturar informações até no espaço; conheça
- FIFA 21: veja melhores volantes do Modo Carreira e Ultimate Team
- Galaxy S9 sai na frente: veja cinco recursos superiores aos do iPhone XS
- iPhone 7 em detalhes: ficha técnica, preço, prós e contras
- Como trocar o papel de parede do Xperia XA
- Roteador: entenda a diferença entre antena direcional e omnidirecional
- Como desativar o Upload Center do Office no computador
- Instagram muda menu principal e adiciona abas para Reels e Shop
- The Sims 4 não abre? Veja possíveis causas e o que fazer para resolver