O MacBook é um computador muito sofisticado, mas pode apresentar problemas com dispositivos Bluetooth. Por vezes, fones e caixas de som devidamente emparelhados podem não tocar e acusar erro de “não conecta”.
A falha persiste para muitos usuários mesmo ao tentar refazer o emparelhamento, mas felizmente há uma forma que promete resolver o problema. Veja nosso tutorial e aprenda a redefinir o Bluetooth do Mac para voltar a usar um dispositivo sem fio que parou de funcionar.
Passo 1. Primeiro, certifique-se de que o Bluetooth está ativo no Mac. Para isso, abra o menu do Mac e acesse as preferências do sistema;
Passo 2. Clique em “Bluetooth”;
Passo 3. Ative o Bluetooth no menu do lado esquerdo. Depois de ativado, marque a opção “Mostrar Bluetooth na barra de menus”;
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Passo 4. Mantenha pressionadas as teclas Shift + Control do Mac e, com elas ainda pressionadas, clique no ícone de Bluetooth na barra de menus. Navegue até a opção “Depurar > Remover todos os dispositivos”. Confirme sua escolha na janela pop-up que surgirá na tela;
Passo 5. Em seguida, no mesmo menu depurar, selecione a opção “Redefinir módulo Bluetooth”. O procedimento irá resetar o dispositivo do Mac responsável por conectar aparelhos sem fio via Bluetooth. A ideia é que tudo esteja resolvido depois de um reset;
Passo 6. Acesse o menu do Mac e reinicie o computador;
Passo 7. Ao religar, volte ao menu "Bluetooth" do Passo 2, ative o Bluetooth e emparelhe novamente fones de ouvido, caixas de som e outros dispositivos sem fio ao Mac.
O problema de conexão Bluetooth apareceu em testes feitos com um MacBook Air rodando OS X El Capitan, mas pode surgir também em versões anteriores, como a Yosemite, e mais recentes como macOS Sierra.
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