Uma das várias formas que o Facebook oferece para que seus usuários se conectem é o recurso de bate-papo, que está disponível tanto na versão desktop quanto no Facebook Messenger, e permite que duas ou mais pessoas troquem mensagens instantâneas. Assim como todos os outros sistemas, a função também está sujeita a problemas ocasionais que podem atrapalhar a comunicação. Se você está tendo problemas para conversar com alguém na rede social, confira algumas soluções possíveis.
Como mudar a URL de uma página no Facebook
Aplicativo do TechTudo: receba as melhores dicas e últimas notícias no seu celular
A mensagem de erro do Facebook aparece tanto no desktop quanto no Messenger. Ela geralmente ocorre porque a pessoa com quem o usuário está tentando se comunicar desativou ou apagou sua conta, mas também pode ocorrer se a pessoa bloqueou ou foi bloqueada pelo usuário.
Outros motivos que podem levar ao aparecimento da mensagem incluem quando o usuário tenta responder a uma conversa em grupo no qual ele é o único membro ou se não houver conexão com a Internet.
Como descobrir quem te visitou no Facebook? Descubra no fórum TechTudo.
Um tipo de erro menos comum ocorre quando o usuário está enviando uma quantidade muito grande de mensagens pelo Messenger. Isso pode fazer com que o sistema pense se tratar de spam. Nestes casos, ele pode ser bloqueado automaticamente o usuário por um período limitado de tempo.
A recomendação do Facebook nestes casos é que a pessoa tenha um perfil completo, com nome e foto de perfil atualizada para garantir que se trate de um usuário autentico. Também é proibido mandar mensagens solicitando favores para desconhecidos ou promovendo produtos e serviços.
Se o seu caso não se encaixa em nenhuma destas possibilidades, o Facebook possui um formulário de ajuda (facebook.com/help/contact/454201664609180) que pode ser preenchido para ajudar a descobrir eventuais erros no sistema. Para usá-lo, basta descrever com detalhes o que estava fazendo na hora em que o err
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Mundial de LoL 2020: como assistir à final do Worlds ao vivo
- Como usar o Facebook Safety Check para avisar que você está seguro
- Sete antivírus compatíveis com Windows 10
- Como instalar extensões de fora da loja da Microsoft no Edge
- Android pode ganhar função de privacidade 'inspirada' no iOS 14
- Android Marshmallow: como gerenciar as permissões dos apps
- CS:GO: veja times, datas e prêmio do Intel Extreme Masters XIII Chicago
- Google Maps ganha pontos de localização com nomes e logos de lojas
- Gmail: saiba o que esperar da nova versão do e-mail para web
- Como baixar status do WhatsApp no iPhone (iOS)
- Como baixar aplicativos de iPhone que foram deletados da App Store
- Usar app para ganhar seguidores no TikTok pode banir conta; entenda
- Cyber Hunter para PC: veja requisitos mínimos para download
- Como compartilhar vídeo do TikTok no WhatsApp
- Qual ? o smart Android ideal para voc?? Google quer ajudar a descobrir
- Logitech apresenta mouse pad que recarrega o mouse durante o uso
- Fortnite: como aumentar o FPS no PC com o Modo Desempenho
- Como imprimir documentos a partir do iPhone
- Teste da Microsoft mostra qual raça de cachorro parece com você
- Mighty No. 9 e Umbrella Corps são os principais lançamentos da semana