A Oi lançou um novo clube de vantagens chamado Oi +Alegria para clientes das linhas do pós-pago em substituição ao Oi Pontos, encerrado em junho. O novo programa não funciona com sistema de acumulação de pontos, mas oferece descontos em produtos e serviços de empresas.
A cartela de produtos e serviços oferecidos como recompensa no novo programa é bastante diferente da que existia no antigo programa da operadora. Segundo a empresa, os descontos da operação atual podem chegar a 70%. Confira a seguir perguntas e respostas sobre o clube de vantagens Oi +Alegria.
O +Alegria é um clube de vantagens online criado pela empresa Easy Live que oferece descontos em produtos e serviços de várias empresas. Para ter acesso ao programa, é preciso pagar uma mensalidade por meio de cartão de crédito. No entanto, clientes pós-pago da Oi têm direito ao clube sem custo.
Ao participar do programa, o usuário garante acesso a um catálogo online com diferentes itens. Os produtos são exibidos com seus preços originais e com o desconto oferecido pelo clube. O pagamento de cada item é feito separadamente.
Ao efetuar a compra de itens virtuais, os clientes recebem vouchers ou códigos de utilização por e-mail. Na compra de produtos físicos, a empresa fornecedora realiza a entrega no endereço do usuário.
Quem pode participar e quanto custa?
Qualquer pessoa maior de 18 anos pode se cadastrar no programa. É preciso preencher um formulário no próprio site para informar nome, CPF, data de nascimento, localização, e-mail e definir uma senha. Em seguida, o usuário deve cadastrar um cartão de crédito para que seja feita a cobrança da mensalidade, que custa R$ 19,90. Promocionalmente, o serviço está oferecendo os primeiros 30 dias de utilização grátis.
O grande diferencial é oferecido para clientes pós-pago da Oi, que não precisam se cadastrar na plataforma nem pagar mensalidade para ter acesso aos descontos. Para entrar no programa, basta usar as credenciais da Minha Oi — as mesmas utilizadas para acessar o aplicativo e a página do cliente no site da operadora.
Vale destacar são elegíveis os titulares dos planos móveis pós-pago, Oi Fibra ou combo que contenha uma dessas opções. Também é preciso estar com as contas em dia. Clientes de pré-pago, Controle ou planos empresariais não têm acesso grátis ao programa.
Os clientes da Oi também são categorizados entre Bronze, Prata e Ouro a depender do plano de telefonia. Nessa divisão, clientes com perfil Ouro possuem mais benefícios quando comparados a clientes Prata, que, por sua vez, possuem vantagens em relação às contas Bronze. A classificação dos clientes é feita de acordo com a tabela a seguir:
O programa pode ser cancelado a qualquer momento, sem cobrança de taxas ou multas. Ao optar pelo cancelamento, o usuário permanece com acesso aos benefícios até o final do período de assinatura mensal vigente.
Qual a diferença para o Oi Pontos?
A principal diferença é a sistematização das vantagens. Enquanto no Oi Pontos os usuários acumulavam pontos ao pagar faturas para trocar por celulares ou serviços, no +Alegria as vantagens são os descontos nos produtos.
Outra diferença é o catálogo. No Oi Pontos, o principal foco da troca de pontos era a compra de smartphones e tablets. Havia a opção da aquisição de alguns serviços, como ingressos de cinema, shows, ou serviços na própria operadora, como pacotes de internet, mas a oferta era bastante limitada. No +Alegria, há uma maior variedade de produtos físicos, assim como serviços úteis para o dia a dia.
Quais produtos podem ser comprados?
O
... catálogo do +Alegria é dividido em três pilares: produtos, serviços e entretenimento. Na categoria produtos é possível encontrar camisetas, canecas, bonés e acessórios, em sua maioria customizados com temas de super-heróis e cinema. Também há jogos, como PES 2020 e Far Cry 5. No entanto, não há a opção de comprar celulares e tablets.
Na seção de entretenimento é possível comprar ingressos para parques de diversão, programas infantis e tíquetes para cinemas drive-in. As opções atuais contemplam apenas atrações disponíveis no sudeste do país.
Entre os serviços estão ofertas em assinaturas de aplicativos como Deezer e Tinder Plus, por exemplo, além de descontos em abastecimento de combustível pelo Shell Box. Também há diferentes cursos, aulas de idioma e treinos com personal trainer online.
Outras opções são a compra de alimentos congelados, serviços de beleza e spa. Nestes casos, em que as opções devem ser aproveitadas em estabelecimentos físicos, os descontos só estão disponíveis para São Paulo e Rio de Janeiro.
Os descontos valem a pena?
Os descontos variam de 4% a 70% sobre o preço dos produtos ofertados, de acordo com a empresa. Em alguns casos, como o game Far Cry 5, por exemplo, o site exibe um preço original superior ao encontrado em lojas online. Logo, o valor do jogo com os 40% de desconto oferecidos pelo clube chega a ser menor do que o cobrado no mercado, mas não tão vantajoso quanto parece.
Outro comparativo é a assinatura anual do ChefsClub, oferecida no +Alegria com valor original de R$ 179,90. Ao anunciar um desconto de 50%, o preço é reduzido para R$ 89,95. No entanto, o aplicativo oficial do ChefsClub traz o plano de 12 meses por R$ 119,90, ou seja, o desconto divulgado pelo clube de vantagens é bem menor do que o exibido.
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Por outro lado, a assinatura trimestral do Deezer ou um abastecimento de gasolina via app Shell Power recebem 4% e 5% de desconto, respectivamente. Nestes casos, o desconto é pequeno, mas é aplicado de forma correta sobre os serviços.
Portanto, vale pesquisar os preços originais dos produtos diretamente em seus sites e lojas oficiais ou em sites comparadores de ofertas para conferir se as ofertas realmente estão vantajosas.
Como acessar?
O usuário deve acessar o Oi +Alegria pelo site oficial (maisalegria.com). É possível pesquisar por produtos, usar filtros para refinar a pesquisa e até informar a faixa de preço desejada. O processo de compra segue o padrão da maioria das lojas online. Os produtos são adicionados ao carrinho e o usuário preenche a forma de pagamento ao final da visita.
O programa não possui aplicativos para celular Android ou iPhone (iOS), o que limita o acesso somente pelo computador.
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