Nos últimos dias tenho sido bombardeado por todo o tipo de chamadas fraudulentas. Devo ter alguns fãs muito especiais que espalharam o meu número por sites de SPAM. Seja como for, as chamadas chegam a ser às dez por dia. O pior de tudo, e que não como até aqui. Normalmente costumava receber chamadas de números estrangeiros, nomeadamente de Inglaterra, a tentarem-me vender acções e todo o tipo de coisas. Depois passaram a ser estrangeiros a usarem números portugueses. Ainda hoje e ontem recebi uma chamada de um número 919 957 882. Cansado de estar sempre a receber estes esquemas por telefone resolvi fazer alguma coisa e investigar um pouco as opções.

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Entre as pagas, gratuitas, confiáveis e menos confiáveis, descobri uma que pode não ter a interface mais bonita do mundo. Mas é realmente boa e sobretudo funciona!

A App chama-se Devo Atender e está disponível gratuitamente na Google Play Store no meio de tantas outras. No meu ver destaca-se sobretudo pelas suas funcionalidades e facilidade de utilização.

Depois de descarregarmos e instalarmos teremos de fazer algumas coisas no processo de configuração, mas o programa dá uma ajuda. Assim, é necessário, por exemplo, definirmos esta app como aquela que trata da gestão das chamadas. Isto é essencial para que elas possam ser filtradas.

Da mesma forma tem também de ter acesso às notificações e afins. Mas como referi, o programa ajuda-nos a chegar às opções certas que se encontram nas definições.

Depois de termos tudo configurado podemos começar desde logo a utilizar a aplicação. Ela verifica todas as chamadas que entram e até as que são feitas. Sempre que recebemos um telefonema ele avisa se é um número de confiança, neutro (em que não ainda não há classificação), ou spam. Até dentro do SPAM há várias categorias.

Tudo gira à volta de uma comunidade, é quase do estilo do Waze.

E são as pessoas que se ajudam umas às outras a identificar o que está errado. Se recebermos um telefonema de spam que ainda não foi identificado podemos avaliar e indicar do que se trata. Classificamos como Positivo, Neutro e Negativo. Depois dessa indicação dizemos se é Operador de Telemarketing, Call Center, ou outras. Posteriormente esta avaliação é submetida a um servidor central que vai analisar e reproduzir por todos os smartphones que estão a utilizar esta App.

Entretanto e ao nível dos bloqueios e permissões é possível fazer muita coisa. É possível controlar as notificações e bloquear chamadas recebidas de números locais com avaliação negativa, números com avaliação negativa da comunidade, números não armazenados nos contactos, números estrangeiros ou números ocultos. É também possível bloquear as chamadas de saída. Para além das chamadas telefónicas, esta aplicação também protege as SMS e MMS.

Entretanto gostava de fazer uma ressalva. Esta aplicação permite ajustar o nível de bloqueio de acordo com a sensibilidade da base de dados de comunidade. Podemos colocar no nível máximo para confiar em tudo o que chega da comunidade, ou ajustar no nível mínimo. O que recomendo é que deixem a meio como vem por defeito.

Uma coisa posso dizer, esta aplicação está a fazer maravilhas por mim.