O Outlook pode reunir todas as contas de e-mail em um só lugar nos celulares Android e iPhone (iOS). Por conta disso, é possível que o usuário tenha dificuldade para encontrar uma mensagem específica em uma caixa de entrada abarrotada com correios de diferentes serviços. Se este é o seu caso, saiba que as ferramentas de filtro e de pesquisa do aplicativo da Microsoft permitem contornar facilmente esse problema.
Como a Microsoft organiza o seu app da mesma forma em ambos os sistemas, usaremos apenas imagens do Android em algumas das dicas a seguir. No entanto, cada item foi testado também no iPhone e iPad (iOS).
Como filtrar mensagens na caixa de entrada
Ao abrir o aplicativo do Outlook, observe no topo da tela a palavra “Filtro”, logo abaixo do cabeçalho do app no Android e iOS. Ao tocar nela, são exibidas três opções para refinar a caixa de entrada do aplicativo ou qualquer outra pasta da sua conta de e-mail. Confira quais são:
Não lidas: escolha essa opção se deseja ver apenas os e-mails que você ainda não visualizou ou marcou como não lido. Trata-se de um recurso útil para ter certeza de que não esqueceu de responder ou visualizar nenhuma mensagem no seu celular.
Sinalizada: Assim como a versão para computadores, o Outlook para celulares também permite que os usuários sinalizem uma mensagem da caixa de entrada. Além de marcar um e-mail como importante, este recurso também permite que o usuário filtre a caixa de entrada para mostrar apenas os conteúdos com uma bandeira.
Com anexo: Caso esteja procurando uma foto ou documento importante enviado por e-mail, é possível exibir apenas as mensagens com anexo. Esse recurso é ideal para quem deseja visualizar toda a conversa trocada junto com o arquivo, mas o Outlook oferece uma alternativa para acessar apenas os arquivos recebidos por uma conta.
Agora você já sabe como aplicar os filtros na caixa de entrada do Outlook para Android e iOS. Confira a seguir como acessa a ferramenta de pesquisa do app de e-mail.
Como fazer pesquisas no Outlook
Caso os filtros na caixa de entrada não sejam suficientes, o usuário pode usar a pesquisa interna do app para procurar e-mails mais antigos ou “perdidos” em outros ficheiros, por exemplo. Para fazer isso, basta tocar sobre o ícone de lupa ao lado da caixa de entrada ou título da pasta, no topo da tela.
No campo da caixa de pesquisa, é possível digitar palavras-chave relacionadas ao assunto do e-mail ou o nome do contato que enviou a mensagem. Ao inserir informações no campo, o próprio aplicativo do Outlook fará sugestões relacionadas ao que está sendo digitado. Note que o app exibirá um campo que indica o local onde a mensagem está guardada logo abaixo da data de recebimento.
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