O teclado pode ficar desconfigurado no Windows 7 por diferentes razões. A solução é reajustar as configurações do layout de teclado, pois assim o sistema reconhece o posicionamento e função de cada tecla. Quando isso é feito de forma incorreta, outro caractere será inserido ao pressionar os botões de acentuação e cedilha, por exemplo. Além de causar confusão, isso pode impedir que alguns símbolos específicos sejam usados.
Passo 1. Abra o Painel de Controle e pressione a opção "Alterar os teclados ou outros métodos de entrada", sob a seção "Relógio, Idioma e Região";
Passo 2. Na janela que se abre, selecione "Alterar teclados...";
Passo 3. Em seguida, pressione o botão "Adicionar...", à direita;
Passo 4. Agora, localize o layout correto do seu teclado, marque a caixa de seleção à esquerda e pressione "OK". Caso queira ter certeza que a configuração selecionada está correta, assinale a opção "Visualizar..." para conferir;
Passo 5. Voltando à janela anterior, defina o layout adicionado no passo anterior como principal em "Idioma de entrada padrão" e, por fi
... m, pressione "OK". Caso queira, você pode remover o layout anterior para evitar que o seu teclado volte a ficar desconfigurado.
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