O Google Find My Device – também chamado de Encontrar Meu Dispositivo – é um serviço que permite localizar celulares e tablets Android via internet. Útil em caso de perda ou roubo, o recurso permite acionar um alarme sonoro à distância, bloquear o telefone e enviar uma mensagem para tentar se comunicar com alguém que porventura tenha encontrado. Em circunstâncias extremas, o usuário pode apagar completamente o telefone para resguardar dados pessoais.
Veja a seguir como usar o localizador de dispositivos do Google em outro celular ou no computador. O procedimento foi realizado com um Galaxy S20 FE e um notebook Dell com Windows 10.
1. Como acessar o Google Find My Device
Celular
Abra o navegador e acesse a página do Google Find My Device (google.com/android/find). Caso seja o celular de um terceiro, o recomendado é acessar o site por meio do modo anônimo do navegador. Toque em “Fazer login” e insira e-mail e senha para avançar.
PC
Passo 1. Abra o navegador do PC e acesse a página do Google Find My Device (google.com/android/find). Digite o e-mail de login para acessar a conta vinculada ao celular.
Passo 2. Digite a senha da conta.
Como ver localização e IMEI
Celular
Na parte de baixo da tela, veja as informações básicas como o horário em que o celular se conectou à internet, assim como o nível de bateria. Toque no “i” para ver o IMEI do aparelho. Já no centro da página, toque no marcador para acessar a localização no Google Maps.
PC
No canto superior esquerdo, confira o último horário em que o telefone se conectou e nível de bateria. Clique no “i” para visualizar o IMEI do celular e, à direita, confira o local exato em que o celular se encontrava na última conexão à internet.
Como ativar alerta sonoro
Celular
Toque na função “Play Sound” para fazer o celular emitir um alerta sonoro em máximo volume. Clique no botão abaixo para interromper o som.
PC
Passo 1. Clique em “Play Sound” para ativar um alarme sonoro. O celular começará a tocar em máximo volume por cinco minutos.
Passo 2. Para interromper, clique no botão “Stop Ringing” do Google Find My Device.
Como bloquear e exibir mensagem na tela
Celular
Já a função “Secure Device” bloqueia o celular imediatamente à distância. Em “Recovery Message”, digite uma mensagem para mostrar na tela do telefone, e em “Phone Number”, informe um telefone de contato para quem encontrar seu smartphone perdido.
PC
Passo 1. Clique em “Secure Device.
Passo 2. Digite uma mensagem e um telefone de contato e clique no botão para bloquear o aparelho à distância.
Como apagar a memória do celular
Celular
Caso não seja mais possível recuperar o celular, o mais indicado é apagar a memória e resetar o celular remotamente. Clique em “Erase Device” e confirme na tela seguinte para restaurar o smartphone para as configurações de fábrica – todos os dados serão perdidos.
PC
Passo 1. Vá em “Erase Device” para restaurar o celular.
Passo 2. Confime a açã
Em caso de roubo ou perda definitiva, o consumidor deve ainda entrar em contato com a operadora e informar o número do IMEI para efetuar um bloqueio que impede que outra pessoa habilite uma nova linha no mesmo celular.
Além disso, é importante lembrar que algumas fabricantes trazem ferramentas alternativas de localização em conjunto com a solução do Google. Esse é o caso, por exemplo, dos celulares da Xiaomi e os telefones da linha Galaxy da Samsung.
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