O Cisco Webex Meetings é uma plataforma de videoconferências e reuniões a distância. O recurso, que pode ser acessado via desktop e celulares, dispensa download de programas para entrar em reuniões, basta acessar um link enviado por e-mail. Além disso, é compatível com navegadores como o Chrome, Internet Explorer , Firefox e Safari.
Para quem está em home office, a ferramenta é uma boa opção para encontros online com equipes maiores. Em razão da pandemia, a empresa expandiu a capacidade do plano gratuito e dá direito até 100 participantes por reunião. Confira, a seguir, todos os detalhes sobre como funciona o Cisco Webex Meetings.
O Cisco Webex Meetings é uma plataforma de videoconferência corporativa que possibilita reuniões por áudio e vídeo em alta definição (HD). Para o usuário que já teve alguma experiência com serviços de videochamadas, o programa é bem intuitivo e fácil de usar. Um dos seus atrativos é que não é necessário baixar o programa para ingressar em uma reunião. Basta acessar um link enviado por e-mail pelo anfitrião e entrar por meio de um navegador. Também é possível participar de reuniões pelo app para desktop Cisco Webex ou aplicativos para smartphones Android e iPhone (iOS).
Organizar uma reunião também é simples, mas é preciso criar uma conta, confirmar o e-mail e fazer login na plataforma. Ao fazer a inscrição, o usuário recebe uma um URL pessoal que poderá ser permanente. Em seguida, acessando a página de perfil da pessoa, basta selecionar “Agendar” e preencher os campos com o título, data e horário do encontro e o e-mail dos participantes. Depois, o sistema gera e envia automaticamente um convite com o link, a senha da reunião e o número de discagem para quem for participar por telefone.
Principais recursos
A plataforma permite realizar reuniões instantâneas, agendadas, gravá-las em MP4 e também compartilhar telas e arquivos como imagens, documentos e outros tipos de mídia entre participantes. Após a gravação, o anfitrião poderá visualizar o registro do bate-papo e uma lista de pessoas que estiveram na reunião. O sistema oferece também a opção de fazer a integração do G Suite para agendar reuniões a partir do Google Calendar ou do Gmail. O mesmo vale para o calendário do Microsoft Outlook.
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Ao criar uma reunião, o anfitrião pode utilizar as configurações avançadas para definir ações específicas como habilitar uma sala de espera para que os convidados possam esperar online enquanto a reunião não inicia. Há ainda a possibilidade de filtrar permissões para os convidados, como, por exemplo, compartilhar arquivos durante a reunião, fazer comentários no chat ou mandar o link da reunião para outros usuários.
Ferramenta Webex Teams
Trabalhadores em home office podem experimentar também a versão Webex Teams, que possui recursos para ajudar funcionários a trabalharem de maneira integrada com a empresa e colaboradores externos. Além das funcionalidades de videoconferências do Webex Meetings, a versão Teams oferece configurações para criar espaços colaborativos de trabalho e nomear moderadores para cada atividade. É possível, por exemplo, compartilhar arquivos e quadros de reuniões, ler e enviar mensagens, realizar e gravar e reuniões. É válido ressaltar que para acessar o Webex Teams, é preciso fazer um cadastro e login especificamente nesse programa.
Plataformas compatíveis
Além da compatibilidade com celulares Androi
... d e iOS, a ferramenta pode ser acessada por meio de iPads e PCs com Windows, macOS e Linux. Usuários que optarem pelos planos pagos ou Webex Events também podem usufruir da integração com outras plataformas como o Slack, Microsoft Teams e Facebook Workplace para acessar e iniciar reuniões. É possível ainda transmitir em tempo real as reuniões e eventos via plataformas como Facebook Live, IBM video streaming e YouTube.
Planos
O plano gratuito oferece 1 GB de espaço na nuvem após a criação da conta. Outra vantagem é a possibilidade de fazer reuniões com até 100 pessoas por um período máximo de 50 minutos, depois disso, é preciso criar uma nova reunião. Ainda é possível testar os recursos gratuitos como a integração com calendários e o compartilhamento de arquivos.
Para quem precisa de mais espaço em nuvem, um número maior de participantes e integração com outras plataformas, por exemplo, existem três planos pagos direcionados para pequenas, médias e grandes empresas com valores em dólar e tempo de reunião ilimitado. A versão iniciante custa US$ 14, 95 mensais (cerca de R$ 80 reais na conversão direta) e já oferece a integração com outras plataformas e suporte ao cliente em horário comercial. O plano Plus, com valor de US$ 19,95 (cerca de R$ 100 reais), hospeda até 100 participantes, permite personalizar a URL do anfitrião com o nome da empresa e tem suporte 24 horas e nos sete dias da semana.
Já a versão Business, que custa US$ 29,95 (cerca de R$ 160), permite reuniões com até 200 participantes e 10 GB de armazenamento, entre outras funcionalidades. O usuário tem desconto de 10% caso opte por esses planos na modalidade anual. Vale ressaltar que, com exceção da versão gratuita, os planos pagos oferecem um suporte ao cliente personalizado para ajudar com eventuais dificuldades no uso da ferramenta.
Diferenciais e concorrência
Além da facilidade no uso, o Cisco Webex se destaca com as funções gratuitas que podem atender usuários e pequenas empresas durante a pandemia. A plataforma também possui boa reputação com relação à segurança e utiliza, por exemplo, várias camadas de proteção certificadas com ISO. Porém, os planos pagos são mais caros do que os de concorrentes como o Zoom, que também oferece reuniões gratuitas para até 100 pessoas por 40 minutos, e mensalidades que variam de US$ 14,99 a US$ 19,99 (entre R$ 80 e R$ 106).
A versão mais avançada do Zoom também permite 500 participantes por chamada. Em relação ao Google Meet, que também expandiu sua versão gratuita para atender usuários durante a pandemia, e o Skype for Business, que suporta até 250 participantes por reunião, uma das principais vantagens do Webex é dispensar os convidados da necessidade de fazer o download dos programas.
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