O Globoplay é o serviço de streaming da TV Globo, que dá acesso a todo o conteúdo da emissora aos assinantes. Nele, é possível assistir online à programação ao vivo, pausar e voltar os programas em até uma hora e ver na íntegra os conteúdos que já foram exibidos, como novelas e jornais. Além disso, o Globoplay possui catálogo com filmes e séries, como Minha Mãe é Uma Peça, Caça às Bruxas, The Good Doctor e The Vampire Diaries.
Os assinantes do Globoplay também possuem acesso a conteúdos infantis, como filmes de animações e desenhos. Para quem deseja contratar mais de um serviço, é possível assinar o combo que inclui o Globosat Play e o catálogo de filmes do Telecine. Confira, a seguir, todos os detalhes sobre a plataforma de streaming da Globo.
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1. Globoplay suporta quantas telas ao mesmo tempo?
Os assinantes do Globoplay podem utilizar o serviço de streaming em até cinco dispositivos diferentes ao mesmo tempo, com resolusão até 4K. É possível assistir aos filmes e séries exclusivos do Globoplay no celular, TV e computador com alta qualidade, o que varia de acordo com o dispositivo e a conexão com a Internet.
2. Qual o valor da assinatura do Globoplay e como pagar?
O Globoplay oferece dois tipos de assinatura: mensal e anual. O preço da assinatura mensal é R$ 22,90 e o usuário pode cancelar a qualquer momento sem nenhuma taxa. O plano anual custa R$ 238,80 e o valor pode ser dividido no cartão de crédito em até 12 vezes de R$ 19,90, o que garante 13% de desconto a mais do que o plano mensal. A plataforma permite realizar pagamentos via cartão de débito, crédito e débito automático em conta.
Antes de contratar o serviço de streaming, o usuário pode experimentar por sete dias grátis. Para isso, é necessário se cadastrar e informar um método de pagamento. Caso não queira manter a assinatura, basta cancelar o cadastro antes que o período de degustação se encerre a ative a cobrança do plano automaticamente. Também é possível assinar o combo, que inclui Globoplay e Telecine, por R$ 49,90 ao mês.
3. O que significa Globoplay?
O nome Globoplay tem origem nas palavras Globo, já que o streaming pertence à TV Globo, e "play", que vem do inglês, no sentido de reproduzir um vídeo. O serviço foi criado em 2015 e permite assistir alguns conteúdos gratuitos, como trechos de programas como Encontro com Fátima Bernardes e o Fantástico. A plataforma também possui conteúdos exclusivos para os assinantes, como séries originais do Globoplay. Além disso, o aplicativo permite fazer download dos conteúdos para assistir offline e ativar o modo "controle dos pais" para verificar o que os filhos podem acessar.
4. O que o Globoplay oferece?
A plataforma oferece aos assinantes a possibilidade de acompanhar toda a programação ao vivo da TV Globo pela Internet, ao clicar na opção "Agora na Globo", e aos programas já exibidos, ao pesquisá-los. Alguns conteúdos são gratuitos, como trechos de novelas, de programas de entretenimento e de noticiários. Aos assinantes, o serviço disponibiliza a íntegra de novelas atuais e já exibidas, programas, filmes, séries exclusivas e originais do Globoplay.
Além disso, é possível assistir às edições anteriores do BBB e, durante a exibição do reality, o assinante tem acesso a dez câmeras ao vivo 24h. O serviço não inclui o conteúdo do Globosat, mas quem possui TV por assinatura que contém esses canais, pode assistir aos programas online no Globosat Play.
5. Onde posso assistir ao Globoplay?
Os usuários podem assistir ao Globoplay em diversos dispositivos. Para os assinantes que estão no Brasil, o serviço oferece apps para os celulares Android e iPhone (iOS), para smart TV, Android TV e Apple TV. Além disso, também é possível assistir ao conteúdo do Globoplay nos navegadores para PCs Windows e macOS. Já para quem mora nos Estados Unidos, é possível assistir no celular, PC e espelhar o conteúdo no Chromecast.
6. Quantos perfis posso criar no Globoplay?
Os usuários assinantes do Globoplay podem criar mais quatro perfis na mesma conta, além do seu. É possível dividir a conta com pessoas da família, colegas de trabalho e amigos sem precisar compartilhar os dados de login. Para isso, basta acessar a aba “Minha Conta” no Globoplay, clicar em “Ver pagamentos”, selecionar a assinatura, encontrar a opção “Conta família” e criar o perfil com o e-mail do usuário.
7. Como entrar em contato com o Globoplay?
O assinante pode entrar em contato com o Globoplay pelo chat e pelo telefone 4003-8000. Entretanto, durante a pandemia de Covid-19, o atendimento é realizado apenas online. Para acessá-lo, basta abrir o Globoplay, clicar em “Minha conta”, selecionar “Ver pagamentos” e abrir a assinatura do serviço. No final da página, o usuário encontrará a opção “atendimento”, clique nela para iniciar o chat e entrar em contato com o Globoplay.
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