Motoel Comercial Eletrodomésticos é uma loja online que vem chamando a atenção de usuários com seus preços atrativos na venda de eletrodomésticos, móveis, eletrônicos e até games. No entanto, é preciso ter cuidado, pois tudo indica que se trata de um golpe que rouba dados do cartão de crédito. Depois de detectar um aumento considerável no volume de buscas pelo e-commerce, o TechTudo foi atrás de especialistas em segurança virtual e dos envolvidos para saber se a loja Motoel Comercial é confiável.
De acordo com a agência de segurança Check Point, a Motoel Comercial é uma loja falsa que busca roubar os dados de cartão de crédito dos consumidores. Quando a vítima tenta realizar uma compra, o site guarda suas informações. A agência afirmou que o site pode ser considerado original, já que não tenta se passar por uma marca conhecida e legítima. Além disso, aparentemente, não há atividade maliciosa, como distribuição de malwares e vírus, mas também não existe uma loja real com intenção de concretizar as vendas.
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Nos últimos dias, as buscas pela loja Motoel Comercial na Internet registraram um aumento, de acordo com o Google Trends, plataforma que monitora a pesquisas na web. A maioria das pesquisas estava relacionada à segurança do site, que até então era desconhecido. O crescimento pode indicar um interesse dos usuários em fazer compras no loja por conta de seus produtos baratos.
Na Motoel, era possível encontrar, por exemplo, caixa de som JBL Go 2 por R$ 99, PS4 Pro por R$ 1.650, celular Motorola One Zoom por R$ 1.350 e notebook Samsung com processador Intel Core i5, 8 GB de RAM e armazenamento de 1 TB por R$ 1.965,40. Na loja online, ainda havia eletrodomésticos, como fogão, geladeira, ar-condicionado e máquina de lavar roupas por preços abaixo do mercado, além de móveis e armários de cozinha.
De acordo com a investigação da Check Point, logo que o usuário digita o endereço no navegador, o site já faz uma verificação que não aparece na tela. A loja Motoel foi incluída na Check Point Threat Cloud, uma rede colaborativa que reúne diversas ameaças online. "O site foi inserido na Check Point Threat Cloud classificado como um site suspeito e perigoso, no entanto, levará um tempo para essa informação se expandir pelo mundo a outros sistemas para que se tome conhecimento do perigo deste site", explica a nota da empresa.
A Motoel Comercial era hospedada pela Nuvemshop, uma plataforma voltada para a criação de lojas online. O TechTudo entrou em contato com a empresa para saber como funciona o processo de abertura de uma loja virtual. Como tem a proposta de facilitar a criação de e-commerces, é muito simples abrir uma loja online usando a plataforma. A companhia reforçou que questões de segurança fazem parte das atualizações da ferramenta e que, quando alguém da equipe encontra algum site suspeito, a loja é retirada do ar imediatamente. Esse foi o caso da Motoel, que não está mais disponível para acessar.
"A Nuvemshop sabe que existem pessoas mal intencionadas que podem usar sua oferta de serviço. Por este motivo, conta com um time para analisar e identificar comportamentos que possam ser considerados suspeitos ou fraudulentos. E quando a loja está no ar e qualquer suspeita é identificada, imediatamente a loja virtual é retirada do ar e o perfil do suspeito bloqueado", diz a nota da companhia.
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O TechTudo também entrou em contato com a Motoel pelo e-mail disponível no site. No entanto, a loja não respondeu sobre as suspeitas. Por enquanto, não há como saber quantos consumidores compraram no e-commerce e foram atingidos pe
Como evitar fraudes nas compras online
Comprar pela Internet é muito conveniente, em especial nesses tempos de pandemia, mas o consumidor deve ficar atento para não cair em golpes como esse. Desconfie de preços muito baixos, incompatíveis com os valores praticados pelas lojas grandes e conhecidas. Veja ainda pelo Reclame Aqui as experiências de pessoas que já compraram no site de interesse.
Além disso, verifique se a empresa exibe as informações exigidas pela lei brasileira: CNPJ, endereço, razão social, telefone e e-mail ou formulário para contato. Você pode consultar o CNPJ no portal da Receita Federal. Outra característica de comércios legítimos é a preocupação com a segurança de dados, então procure pelo ícone de cadeado acompanhado da sigla “https” na barra de endereços. Isso indica que as comunicações entre o site e seu computador ou celular são criptografadas.
Como saber se uma loja é confiável? Veja dicas no Fórum do TechTudo
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