A Apple terá que se explicar ao Procon do Estado de São Paulo por causa da lentidão em iPhones antigos. Nesta semana, a empresa concordou em pagar indenização que pode chegar a US$ 500 milhões num processo que corre na Justiça dos Estados Unidos. Agora, o órgão de defesa do consumidor questiona se o mesmo tratamento será dado aos consumidores daqui. “Uma vez que o produto é o mesmo, o dano e a lesão são idênticos”, diz a nota de Fernando Capez, diretor-executivo do Procon-SP.
O montante acordado na Justiça americana equivale a cerca de R$ 2,2 bilhões. Cada consumidor afetado pelo problema teria direito a US$ 25, o que dá aproximadamente R$ 117.
???? Confira os melhores descontos em smartphones
???? Moto G8 e Moto G8 Power são revelados; veja o preço
Entenda o caso
Tudo começou em 2017, quando a Apple liberou uma atualização do sistema iOS com um novo recurso para prevenir que os celulares parassem de funcionar. A solução seria aplicada em modelos mais antigos e cuja bateria estava em processo de enfraquecimento – o que é normal em todos os telefones, não só nos da Apple. A velocidade máxima do iPhone foi reduzida para evitar desligamentos ou travamentos.
Consumidores descobriram a nova tecnologia, até então mantida em segredo, e criticaram a companhia por obsolescência programada. A Apple pediu desculpas, disse que não tinha a intenção de reduzir a vida útil do aparelho, e liberou nos ajustes de sistema a opção de ativar ou desativar a função. Também deu desconto agressivo na substituição do componente.
O tema foi judicializado por organismos de defesa do consumidor. Parte deles alegava que a empresa agiu sem transparência. Outra parte alegava que os fãs da marca foram induzidos ao erro: pagaram pela troca de bateria ou trocaram de smartphone por acharem ser necessário, quando na verdade se tratava de uma mudança no software conduzida pela fabricante.
O acordo milionário feito nos Estados Unidos inclui os donos do
A Apple Brasil não vai comentar o caso.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Grid Entertainment
- Street Fighter 5: veja comparação com os gráficos de Street Fighter 4
- Conta privada no Instagram: dez coisas que você precisa saber
- Nosgoth e Lineage 2 estão entre melhores MMORPG online grátis para PC
- Google Trips chega ao fim em agosto de 2019; conheça apps alternativos
- Como desativar o protetor de dados no Android
- A nova moda é ver vídeos com ritmo acelerado. Modernidade ou ansiedade?
- Como usar o Stories do Instagram
- Malware no CamScanner para Android teve mais de 100 milhões de downloads
- Como navegar na Internet pela Apple TV?
- SK Gaming vence Gambit e está na final da ACL 2018
- AnimA ARPG: veja dicas para mandar bem no game parecido com Diablo
- Bayern x PSG ao vivo: onde assistir ao jogo da Champions League
- Como instalar e usar o Google Drive no celular
- Relembre os produtos de tecnologia que ‘morreram em 2014′ e diga adeus
- Internet via radio é boa? Conheça vantagens e desvantagens da conexão
- Memoji: Animojis para iPhone ganham novo recurso no iOS 12
- Instagram Downloader baixa fotos e álbuns usando apenas a URL
- Ryzen 5 3600: saiba tudo sobre o processador AMD de terceira geração
- Como enviar foto e vídeo que somem depois de vistos no Instagram Direct