O Windows 7 recebeu uma atualização de segurança na última terça-feira (8) que provoca problemas de conectividade do computador com outros dispositivos. Após instalar o update de número KB4480970, alguns usuários do sistema relatam que não conseguem conectar a máquina a impressoras. O erro 0x80070035, "caminho de rede não encontrado", está relacionado com o compartilhamento de arquivos SMBv2 por conexão.
A Microsoft liberou outra atualização para resolver o erro de conectividade na última sexta-feira (11). O update deve ser baixado manualmente pelo usuário, pois ele não será impulsionado automaticamente nas máquinas com Windows 7. Se o seu computador foi afetado, veja como acessar a correção ou resolver o problema desinstalando a atualização KB4480970 ou com um comando para editar o registro do Windows e desfazer uma alteração feita pelo update. Confira os detalhes no passo a passo a seguir.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo
Como baixar a correção
Passo 1. Acesse o catálogo de atualizações da Microsoft para Windows 7 (catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4487345). Encontre a versão do sistema instalado no seu PC e pressione o botão "transferir", à direita, para obter o link de instalação do update de correção;
Passo 2. Para baixar a correção, é preciso pressionar o link de download exibido na página que abre em seguida.
Como desinstalar a atualização KB4480970
Passo 1. Digite "Windows Update" na busca do Windows 7 e pressione a opção "Exibir atualizações instaladas";
Passo 2. Agora, selecione a atualização KB4480970 e pressione o botão "Desinstalar";
Passo 3. Por fim, reinicie o seu computador por meio da opção "Reiniciar Agora".
Como resolver pelo prompt de comando
Passo 1. Digite "cmd" na busca do Windows 7 e clique com o botão direito do mouse sobre o primeiro resultado. No menu de contexto, acesse a opção "Executar como administrador";
Passo 2. Por fim, entre com o comando abaixo e reinicie o seu PC:
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v Lo
Pronto! Aproveite as dicas para resolver os problemas de conexão causados pela atualização KB4480970 no Windows 7.
Via Softpedia, TechRadar e MSPowerUser
Windows 7 ou 10: qual o melhor para notebook? Discuta no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Batman, Lego Hobbit e Borderlands estão entre as ofertas da semana
- Roteador DIR-825, da D-Link, promete velocidade de até 1.200 Mb/s
- Apple lança no Brasil os AirPods, fones de ouvido sem fio para iPhone
- Nikon D3300 ou Nikon D3400; descubra qual câmera vale mais a pena
- Pebble, o smartwatch com tela e-ink, ganha fun??es do Android Wear
- Google lança sua própria operadora de telefonia; conheça o Project Fi
- Fortnite: como jogar no PC com amigos do Xbox One, PS4 e celular
- Novo Doom ganha imagens assustadoras e com gráficos impressionantes
- Fones e câmeras 'pequenas' e profissionais são destaques da Sony na IFA 2015
- Notebook não reconhece HD? Veja possíveis causas e como resolver
- WhatsApp libera videochamadas para Android, iPhone e Windows Phone
- Huawei promete celular dobrável com 5G em 2019
- Galaxy S6 usado: vale a pena comprar o celular da Samsung de 2015
- Samsung The Frame, The Sero e mais: veja os modelos Lifestyle da marca
- Fortnite: como completar o desafio das Campainhas de Halloween
- iPhone 4S: como apagar o histórico de ligações do celular da Apple
- JBL Charge 4: caixa de som chega ao Brasil com melhoria nos graves
- Samsung lança Galaxy A7, smart mais fino da marca com tela de 5,5 polegadas
- Novos Galaxy M10, M20 e M30 têm 24 horas de pré-venda no Shoptime
- TweetTunnel: site mostra primeiros seguidores do seu perfil no Twitter