O Mercado Livre permite que qualquer pessoa física faça anúncios e venda produtos na plataforma de e-commerce. Entretanto, independente das denúncias, são proibidos: a pirataria, a falsificação e as réplicas, além de objetos ilícitos. Para barrar esses anúncios, o próprio Mercado Livre conta com um filtro de palavras que impede a publicação de algumas coisas, mas outras acabam passando. É aí que entra o filtro do usuário.

Como excluir a minha conta do Mercado Livre

"Todos os anúncios possuem um botão de Denúncia no canto superior direito da página (“Faça uma denúncia”) que pode ser acionado por qualquer pessoa que entenda que o anúncio é irregular", explica, em nota, o Mercado Livre. "Diante de denúncia, o anúncio é analisado e, se confirmado que está em desacordo com os temos e condições, é retirado do ar", completa o comunicado. Ainda de acordo com o site, é mantida em confidencialidade a identidade dos autores das denúncias como forma de permitir a livre manifestação sobre o conteúdo do site.

Se você se deparou com algo que acredita que não deveria estar sendo vendido, ou acha que foi enganado, confira a dica e aprenda a reportar ao Mercado Livre. Vale lembrar que é necessário ter uma conta no site para denunciar produtos.

Passo 1. Abra o anúncio do produto que você quer denunciar e clique me “Fazer uma denúncia“, no canto superior direito da página;