Um dos recursos mais interessantes do Windows 10 é encontrar automaticamente o hardware do seu PC e instalar os drivers necessários para o dispositivo funcionar, e isso também vale para as impressoras. Entretanto, nem sempre a detecção ocorre como desejado. Nestes casos, existe uma forma de dar uma “forcinha” para o sistema.
Em teoria, os passos a seguir devem funcionar em todos os modelos que tenham conexão via cabo USB, independentemente do fabricante.
Aprenda como forçar o Windows 10 a detectar uma impressora antiga (Foto: Divulgação/Epson)
Passo 1. Primeiro, ligue a impressora e conecte o cabo USB no seu computador. Clique no menu Iniciar do Windows 10 e escolha “Configurações”;
Entre no menu de configurações do Windows 10 (Foto: Reprodução/Pedro Cardoso)
Passo 2. Em seguida, clique em "Dispositivos";
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Acesse a área de Dispositivos (Foto: Reprodução/Pedro Cardoso)
Passo 3. Na próxima tela, escolha a opção “Impressoras e scanners”. Se tudo estiver correto, o nome da sua impressora deve aparecer nesta janela;
Escolha a opção que mostra a lista de impressoras (Foto: Reprodução/Pedro Cardoso)
Passo 4. Se isso não aconteceu, clique em “Adicionar impressora ou scanner”, como na imagem abaixo;
Clique na opção selecionada e espere a busca do sistema (Foto: Reprodução/Pedro Cardoso)
Passo 5. Quando terminar, essa janela deve mostrar a sua impressora desta maneira.
A impressora instalada no PC (Foto: Reprodução/Pedro Cardoso)
Em último caso, a única solução mais viável é entrar no site do fabricante e baixar os drivers oficiais para a sua impressora.
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