Steam é a plataforma de distribuição de jogos mais popular entre os jogadores, graças à variedade de games, comunidades, opções de personalização e suporte às partidas multiplayer. Mesmo com tantas vantagens, não é raro se deparar com problemas com o programa ou contas.

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A plataforma dispõe de um sistema de suporte, o qual os jogadores podem encontrar ajuda para resolver todo tipo de problema com o Steam. Confira o guia de como usar o Steam Support: 

Passo 1. O Steam Support pode ser acessado através da página oficial. Clique em "Iniciar sessão na sua conta do suporte" para logar;

Passo 2. Na primeira área do suporte, é possível resolver problemas de acesso à conta, como troca de senhas, recuperação de login, configuração do Steam Guard e outras opções. Note que é preciso ter acesso ao e-mail de cadastro da conta;

Passo 3. Em "Problemas com compras" estão localizadas as opções relacionadas às transações da plataforma. Pode-se solicitar reembolso em compras, realizar trocas de jogos comprados incorretamente e comunicar problemas com o sistema de pagamento do Steam;

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Passo 4. Problemas técnicos também podem ser resolvidos com ajuda do suporte do Steam. Há tópicos dedicados aos defeitos mais comuns, como falhas ao iniciar games, problemas com rede e até mesmo com os jogos mais populares da plataforma, como Counter Strike: Global Offensive e DotA 2;