O Facebook Messenger guarda em um local diferente mensagens de usuários desconhecidos, ou seja que não são seus amigos no Facebook. Essa caixa de entrada, que já foi chamada de “Outras”, está escondida dentro das configurações do aplicativo. Encontrar essas conversas é importante para saber se alguém que você não adicionou está tentando entrar em contato.

Como criar atalho para os chats em grupo favoritos no Facebook Messenger

Veja como acessar mensagens de pessoas desconhecidas no Facebook Messenger para Android e iPhone (iOS).

No iPhone

Passo 1. Abra o Facebook Messenger na aba “Configurações” e acesse “Pessoas”. Em seguida, toque na opção “Solicitações de mensagem”;

Passo 2. Toque em “Ver solicitações filtradas” para encontrar as mensagens de pessoas que não são seus amigos no Facebook.

No Android

Passo 1. Abra a aba “Configurações” no Facebook Messenger, representada pelo ícone de engrenagem na parte superior direita da tela. Em seguida, clique em “Pessoas” e acesse a opção “Solicitações de mensagem”;