O teclado do celular não funciona nem aparece na tela de alguns dispositivos Android, nesta segunda-feira (16), após uma atualização defeituosa do Gboard, que fez com que o aplicativo de teclado virtual do Google parasse de funcionar. Como resultado, muitos usuários não conseguem acessar o smartphone porque o teclado não aparece para desbloquear o celular. A falha do Gboard, que já foi corrigida na atualização 8.9.14, afeta dispositivos com Android 7.1 (Nougat) e versões anteriores do sistema. O Google recomenda baixar o update (saiba como atualizar o Gboard) e reiniciar o celular para instalá-lo.
Algumas alternativas para resolver a falha no Gboard incluem comprar um cabo OTG para conectar um teclado físico ao celular, ou baixar aplicativos, como o SwiftKey, teclado da Microsoft. A seguir, confira como instalar outro app de teclado virtual no seu celular Android pelo computador e com a Google Assistente. O procedimento foi realizado em um Moto G7 Play, mas as dicas também valem para outros aparelhos com o sistema do Google.
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Pelo computador
Passo 1. Acesse a página de download de um app de teclado alternativo para Android, como o SwiftKey ou Fleksy. Em seguida, pressione o botão "Instalar" e, caso necessário, faça login na sua conta Google. Lembre-se de usar a mesma que está configurada no seu celular;
Passo 2. Agora, selecione o seu dispositivo na lista e assinale "Continuar". Se solicitado, confirme a senha da sua conta Google. Por fim, basta manter o seu celular próximo a uma rede Wi-Fi conhecida e aguardar. A instalação acontecerá de forma automática, em segundo plano.
Pelo Google Assistente
Passo 1. Em seu celular, toque sobre o ícone do microfone na tela de bloqueio e arraste ou diga "OK Google", caso o comando esteja configurado. Depois, fale "instalar SwiftKey", "instalar Fleksy" ou qualquer teclado de sua preferência e toque em "Instalar";
Passo 2. Confirme o seu padrão para desbloquear o celular. O Google Play Store será aberta na página de download do teclado. Toque em �
Passo 3. Quando a instalação terminar, toque em “Abrir” para ativar e configurar o novo teclado.
Pronto! Aproveite as dicas para instalar um novo app de teclado no seu celular como alternativa ao Gboard.
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