Os usuários dos planos pré-pagos da TIM contam com diversos meios para realizar recargas online. As duas principais formas, no entanto, são pelo aplicativo Meu TIM, para iPhone (iOS) e Android, e pelo site da operadora, onde a recarga é feita com o cartão de crédito e oferece valores mais variados que os métodos tradicionais, com opções que partem dos R$ 20 até os R$ 60.
No aplicativo Meu TIM, em especial, a praticidade é ainda maior, já que, após se cadastrar, bastam apenas alguns toques na tela para comprar novos créditos. Entretanto, caso você ainda não saiba como utilizar o app ou o site para recarregar o seu número TIM, confira o tutorial a seguir.
Passo 1. Após baixar e instalar o Meu TIM no seu smartphone, abra o aplicativo. Logo em seguida, insira o seu número TIM (com DDD), a sua senha de acesso e toque no botão "Entrar".
Passo 2. Caso você não lembre a sua senha, ou até mesmo nunca tenha utilizado o aplicativo Meu Tim, insira apenas o seu número (com DDD) e selecione a opção "Esqueci minha senha". Em alguns instantes, você será redirecionado para uma página da web.
Passo 3. Para recuperar a sua senha, identifique o código exibido na imagem e digite-o no campo logo abaixo. Ao terminar, toque no botão "Enviar" e um SMS será enviado para você com uma senha de quatro dígitos.
Passo 4. Agora que você já tem a sua senha, retorne ao aplicativo e acesse a sua conta. Na tela seguinte, será necessário marcar a opção "Li e aceito os Termos e Condições". Depois disso, basta tocar no botão "Continuar".
Passo 5. Após passar pela tela de boas-vindas do Meu TIM, você finalmente poderá dar seguimento a sua recarga. Para isto, toque no botão "Fazer Recarga" na tela inicial do aplicativo.
Passo 6. Insira o seu CPF e pressione o botão "Prosseguir". Na tela que se abrir em seguida, selecione a opção "Recarga".
Passo 8. Escolha o número TIM que você pretende recarregar e toque em "Prosseguir". Caso você queira recarregar um número diferente do seu, no entanto, antes será necessário tocar a opção "Outro número TIM" e inserir o número em questão – não se esquecendo do DDD, é claro.
Passo 9. Escolha o valor da recarga que você deseja fazer. Note também que para cada valor há um prazo de validade diferente para os créditos – variando de 30 dias para recargas de R$ 20 a 180 dias para recargas de R$ 60.
Passo 10. Para finalmente pagar a sua recarga, insira os números do seu cartão de crédito no campo indicado, seguidos do mês e do ano de validade. Após concluir, toque no botão "Prosseguir".
Passo 11. Logo em seguida, o sistema pedirá também o código de segurança do seu cartão, que normalmente pode ser encontrado no verso do mesmo. Após digitá-lo no campo solicitado, toque no botão "Concluir Recarga".
Passo 12. Caso a recarga tenha sido realizada, o aplicativo exibirá uma mensagem informando o valor e a validade dos créditos, além do número que foi recarregado. Para finalizar o procedimento, pressione "Concluir".
Pronto! Agora você já sabe como recarregar os seus créditos utilizando o app Meu TIM. Logo abaixo, confira como realizar o mesmo procedimento por meio do site da operadora.
Recarregando pelo site
Passo 1. Acesse a página de recargas no site da TIM (http://www.tim.com.br/go/para-voce/recarga/recarga-express) e insira o número de telefone a ser recarregado, não se esquecendo do DDD de sua região e do nono dígito, se houver. Ao concluir este passo, clique em "Prosseguir".
P
... asso 2. Um SMS será enviado para o número inserido anteriormente, contendo um código de confirmação com cinco dígitos. Verifique o código e insira-o no campo solicitado pelo site, em seguida, clique no botão "Concluir".
Passo 3. Agora que sua identidade já foi confirmada, selecione a opção "Recarga" na tela que se abrir em seguida.
Passo 4. Escolha o número TIM que você deseja recarregar e toque em "Prosseguir". Caso você queira recarregar um número diferente do seu, marque a opção "Dependente" ou "Outro número TIM" e insira o número a ser recarregado.
Passo 5. Selecione o valor da sua recarga e, como sempre, fique atento ao prazo de validade dos seus créditos, mostrados logo abaixo do preço. Para as recargas de R$ 30, por exemplo, o prazo de validade é de até 90 dias.
Passo 6. Para pagar a sua recarga, insira os números do seu cartão de crédito. Logo abaixo, insira também o mês e o ano de validade do mesmo. Conclua este passo clicando em "Confirmar Recarga".
Passo 7. Na tela seguinte, o site solicitará o código de segurança do seu cartão – um número de três dígitos que normalmente pode ser encontrado no verso do cartão. Digite o número no campo indicado e mais uma vez clique em "Confirmar Recarga".
Passo 8. Caso tudo tenha ocorrido normalmente, uma mensagem será exibida indicando que sua recarga foi realizada. Clique em "Concluir" e finalizar o procedimento.
Pronto! A partir de agora, seus créditos já foram adicionados. Caso você também deseje, é possível verificar, nesta mesma tela, o valor e a validade dos créditos comprados, além do número que foi recarregado.
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