Os notebooks podem ser levemente personalizados com a escolha das cores de detalhes. É possível customizar o touchpad e contornos do chassi, usando o AlienFX, que permite combinações diferentes a partir de 20 cores. Independente do tema usado, os Alienwares não são exatamente discretos e vão chamar bastante atenção, caso você decida usar as máquinas em público.

Como ficará claro entre os outros aspectos dos Alienware, há muitas opções de escolha. O modelo de 15 polegadas, por exemplo, pode ser adquirido só com tela de resolução Full HD (1920 x 1080 pixels). Mas o display pode ter taxa de 60 Hz (que representa suporte máximo aos 60 quadros por segundo); ou com taxas mais rápidas de 120 Hz, indicadas para gamers mais exigentes, e com suporte à tecnologia G-Sync da Nvidia.

No modelo de 17 polegadas, porém, a opção é única: a tela tem resolução 2K (2560 x 1440 pixels) e opera com taxa de 120 Hz, inclusive com suporte ao G-Sync.

Na prática, exceto pela tela de 60 Hz possível no Alienware 15, o consumidor pode esperar alta qualidade de qualquer um dos displays. A atualização a 120 Hz deve garantir imagens fluídas e sem rastros. O G-Sync tende a eliminar artefatos e oferecer imagens limpas, sem o chamado “tearing”.

Os Alienware atualmente disponíveis no Brasil são vendidos com processadores da série H da sétima geração da Intel. Essas CPUs se distinguem dos processadores de ultrabooks da marca pela quantidade de núcleos e velocidades superiores. Os componentes são normalmente encontrados em notebooks para jogos e workstations portáteis.

O Alienware de 15 polegadas tem opções como o Core i5 7300HQ, quad-core que opera entre 2.5 e 3.5 GHz; e o Core i7 7700HQ, também de quatro núcleos, mas habilitado a rodar com 2.8 ou 3.8 GHz. O Alienware 17 é melhor servido porque, além do Core i7 7700HQ, tem como opção o i7 7820HK. O processador quad-core roda entre 2.9 e 3.9 GHz mas, diferente das outras opções, permite a realização de overclock por usuários que sejam mais exigentes e corajosos.

Em relação à memória RAM, a grande maioria das versões dos Alienware de 15 e 17 polegadas é vendida com 8 GB de DDR4. Há apenas uma opção com 16 GB.

Na placa de vídeo, as opções começam na Geforce GTX 1050 Ti no Alienware 15. Esse modelo também tem versões com GTX 1060 e 1070 – essas duas últimas habilitadas a rodar aplicações e jogos de realidade virtual.

O Alienware de 17 polegadas tem basicamente as mesmas opções de placas, desconsiderando a GTX 1050 Ti, inexistente no notebook grandão da Alienware. Porém, ele compensa a diferença com a oferta da GTX 1080 na configuração top de linha que, de quebra, tem ainda tela de resolução 2K.

No resumo, os computadores da divisão gamer da Dell não decepcionam na faixa técnica. Usando processadores de alta performance - ainda que da sétima geração – os notebooks se destacam mesmo pelas opções de placa de vídeo, com destaque às unidades que, por usarem GTX 1060 ou 1070, são capazes de rodar games em realidade virtual.

Nesta faixa de preço, a presença de SSDs NVMe de alta performance é praticamente inevitável nos Alienware. O modelo de 15 polegadas conta com uma versão vendida com um disco SSD de 128 GB e mais um HD convencional de 1 TB, combinando a alta velocidade do SSD à alta capacidade armazenamento do disco rígido. O modelo de 15 polegadas também pode ser encontrado em pacotes que dispensam o SSD e são vendidos apenas com HD de 1 TB para custos mais baixos.

O mesmo perfil se repete no modelo maior, de 17 polegadas. Nele, a Dell oferece opções com 1 TB de disco rígido e um pacote mais caro, vendido com SSD PCIe de 128 GB associado a um HD de 1 TB.

Entretanto, quem está de olho em uma Alienware deve ter em mente que comprar as versões mais baratas – sem SSD – não é necessariamente um problema. Isso porque os computadores oferecem os slots para instalação do disco de estado sólido, que pode ser comprado separadamente pelo consumidor. Essa solução pode ser interessante para quem já tem um SSD disponível.

Os Alienware são bem servidos de interfaces. Tanto os modelos de 15 como de 17 polegadas apresentam o mesmo design e arsenal de interfaces: duas USB-C – uma delas com interface Thunderbolt para placas de vídeo externas – duas USB 3.0, Gigabit Ethernet, conector exclusivo da Alienware para o via Alienware Amplifier (dock de instalação de placas de vídeo externas da Alienware), mini DisplayPort, HDMI, fone de ouvido, Gigabit Ethernet, Bluetooth e Wi-Fi.

A Alienware oferece a conectividade com recurso Killer, tanto para Wi-Fi como Ethernet, que otimiza as conexões de forma a privilegiar a troca de informações de aplicativos mais relevantes, como games.

O hardware de ponta dos notebook gamer podem ser um desafio para fabricantes, já que os componentes consomem muita energia. Talvez por conta disso, a Dell omita estimativas referentes à duração de bateria para os Alienware em comercialização no Brasil.

A marca se limita em falar da capacidade bruta da bateria, que pode ser de 68 ou 99 Wh (watts-hora). Esses valores medem a quantidade de watts de energia que podem ser entregues pela bateria no espaço de uma hora. Entretanto, isso não permite estimar uma autonomia para os computadores.

A Dell oferece garantia para os dois Alienware contra defeitos de fabricação no prazo mínimo de um ano. Existem planos maiores, inclusive com serviços adicionais de suporte técnico remoto 24 horas por dia, diagnóstico e visitas técnicas no local definido pelo consumidor. Em geral, todos os extras são vendidos separadamente, mas é possível encontrar qualquer PC da Dell com esse tipo de suporte técnico em anúncios promocionais no comércio nacional.

Em relação aos preços, o cenário pode variar bastante. O Alienware 15 mais simples, sem SSD, com i5 e 1050 Ti vai custar R$ 8 mil na loja oficial da Dell. A versão mais parruda do Alienware 15, com GTX 1070, i5, SSD e HD e tela de maior qualidade fica em R$ 12.475.

Para o computador de 17 polegadas, os preços partem de R$ 11.160 para a unidade com GTX 1060 e chegam a R$ 17.100 para o top de linha com tela 2K e GTX 1080.