Uma saída para quem está interessado em comprar um MacBook, mas não tem o orçamento suficiente para investir pesado em laptops novos, pode estar nos refurbished: computadores que foram vendidos novos, apresentaram defeitos nas mãos do consumidor, e foram devolvidos e recondicionados pelo fabricante.
Embora não ofereça produtos nessas condições em caráter oficial no Brasil, a Apple conta com linhas de MacBooks refurbished em lojas de outros países. Abaixo, você fica por dentro do que consiste um laptop nessas condições e descubra se a economia vale a pena.
O que é refurbished?
MacBooks que passaram pelo processo de remanufatura da Apple oferecem a mesma garantia dos MacBooks novos (Foto: Carol Danelli/TechTudo)
O termo refurbished pode ser traduzido para o português para remanufaturado e se refere a produtos que, quando novos, apresentaram algum tipo de defeito na mão do consumidor. Devolvidos ao fabricante, eles foram inspecionados, reparados e postos novamente à venda. Entretanto, por não serem novos, e sim recondicionados, esses produtos acabam sendo oferecidos por preços mais em conta e que podem ser bastante competitivos.
A Apple conta com um programa de produtos recondicionados bastante conhecido. Nele, é possível encontrar MacBooks e outros produtos por preços mais baixos do que os praticados em produtos novos.
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Quem garante?
É normal que, ao considerar a compra de um produto novo, o investimento em algo que já deu problema soe como arriscado: o defeito que levou o MacBook a ser recondicionado pode ser desde um arranhão na tampa de alumínio a um problema sério de placa, bateria ou qualquer outro componente mais sensível.
No entanto, a Apple garante que seus produtos recondicionados oferecem rigorosamente a mesma qualidade de novos. Vendidos na caixa, lacrados e até mesmo com novos números de série, os laptops que passaram pelo processo de remanufatura são considerados como novos e, além disso, gozam da mesma garantia fornecida a MacBooks comuns, mas com preços mais altos.
Entretanto, como a garantia da Apple é global, mesmo que você compre um MacBook remanufaturado lá fora, e ele venha a dar problema novamente por aqui, você estará coberto pela assistência da marca.
Quais são os riscos?
Apple descreve processo cheio de etapas de verificação e controle de qualidade antes de colocar um MacBook recondicionado no mercado (Foto: Elson de Souza/TechTudo)
A Apple explica que o processo de remanufatura a que seus produtos são submetidos é extenso e bastante criterioso, com testes de qualidade durante todo o processo para garantir que eventuais problemas sejam corrigidos antes do produto voltar às prateleiras.
Entretanto, o consumidor não tem como saber qual foi o defeito original do laptop que está adquirindo. Dependendo da gravidade do defeito, e da forma pela qual ele foi corrigido, é impossível antecipar, no ato da compra, se alguma surpresa desagradável ocorrerá ao longo do uso.
Vale ressaltar que, ao falarmos na compra de um MacBook remanufaturado, estamos considerando computadores que passaram pelo controle de qualidade e pelos protocolos da Apple. Há lojas na Internet que anunciam produtos da marca recondicionados, mas sem qualquer tipo de garantia oficial da fabricante. Portanto, na hora de considerar a compra de um MacBook refurbished, ter atenção com relação à procedência da máquina é algo muito crucial.
Vale à pena?
Loja oficial da Apple não oferece produtos refurbished no Brasil (Foto: Elson de Souza/TechTudo)
No Brasil, a Apple não anuncia produtos recondicionados. No entanto, em lojas da marca localizadas em outros países, é possível encontrar produtos oferecidos a preços mais em conta.
No catálogo disponível na versão norte-americana da loja oficial, há opções de MacBooks de 12 polegadas versão 2016 com preços US$ 180 (equivalente a R$ 575, em conversão direta) mais em conta. Se o interesse for pela linha Pro, a economia sobe bastante: a diferença entre um MacBook Pro com tela de 15 polegadas novo e um refurbished pode chegar a US$ 350 (R$ 1.120), de acordo com os valores praticados pela loja oficial da Apple nos Estados Unidos.
Se você está atrás de um MacBook e pretende importar, ou pedir para alguém trazer para você, optar pelo produto recondicionado pode representar uma economia interessante, desde que você supere a insegurança de comprar algo que já foi devolvido por alguém por apresentar defeito.
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