O iPhone 7 e o iPhone 7 Plus trouxeram um novo botão "Home" – aquele que faz voltar para a tela inicial do smartphone. Depois de algumas semanas do início das vendas dos novos telefones no exterior, consumidores perceberam que a Apple também adicionou uma nova maneira de avisar que o botão está com problema e precisa passar pela assistência técnica.

Uma mensagem, adicionada automaticamente pelo iOS 10, informa que a consulta a um especialista é necessária. O sistema também coloca um botão Home virtual flutuando na tela.

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A novidade foi percebida por um leitor do site MacRumors, especializado em notícias sobre a Apple. No relato consta que o iPhone 7 ficou com a tela toda preta enquanto estava recarregando na tomada. Em seguida, o usuário tentou utilizar o botão Home, mas ele apresentou uma vibração intermitente. Por fim, o próprio sistema informou que "O botão Home pode precisar de serviço" (mensagem em inglês, em tradução livre). A mensagem afirmou ainda que "Enquanto isso, você pode usar o botão Home virtual abaixo".

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A tela de bloqueio do iPhone passou por uma repaginação com a chegada do iOS 10, para tirar melhor proveito do sensor que sabe quando o smartphone será usado. A mudança no visual chegou tanto a iPhones novos quanto a modelos mais antigos, por meio de uma atualização no software.

Já no caso do iPhone 7, a novidade se deve à tecnologia criada pela Apple para o botão Home. Ele não é mais mecânico; em vez disso, trata-se de um sensor touchscreen que não permite ser "empurrado" para trás. A companhia colocou um motor vibratório que simula o "click" e também tirou a saída de áudio P2 (3,5 milímetros) no modelo mais recente.

Não há relatos do novo aviso de botão com problema em modelos anteriores do telefone, como o iPhone 6S, iPhone 6 e iPhone 5S.

Futuros compradores do iPhone 7 perceberão que o botão Home não pode ser pressionado quando o smartphone está desligado. A mudança faz parte da estratégia da Apple para renovar o hardware do seu telefone premium, bem como para reduzir os problemas – tão recorrentes – do botão em celulares lançados anteriormente. Não por acaso, o passo a passo sobre como usar o iPhone com botão Home quebrado faz tanto sucesso.