O Slack é um aplicativo para times e colaboradores que desejam facilitar a comunicação entre si e tornar o dia-a-dia de trabalho mais produtivo. A plataforma, que está disponível para Android e iPhone (iOS), além da versão web, tem como sua principal funcionalidade chats individuais e a criação de conversas em canais, que podem ser organizadas por projetos ou assuntos específicos. É possível realizar chamadas de áudio, vídeo e até mesmo videoconferências por meio do aplicativo, além de compartilhar arquivos e documentos. O app também permite integrar ferramentas que automatizam ações relevantes para a equipe, como outros aplicativos e bots.
Vale lembrar que o Slack é uma ferramenta paga, mas possui uma versão grátis e limitada para quem deseja testar os recursos básicos da plataforma. Não é preciso estar vinculado a uma empresa para usar o aplicativo, já que é possível criar o seu próprio workplace (ambiente de trabalho) para otimizar a comunicação de projetos e outras ações. A seguir, veja um passo a passo de como executar as principais funções do app Slack.
Passo 2. Digite o e-mail vinculado ao workspace da sua empresa ou negócio para receber acesso ao chat na sua caixa de entrada. Se você já estiver em posse da URL do ambiente de trabalho, clique em “Entrar manualmente”;
Passo 3. Digite a URL do workspace e clique em “Próximo”. Em seguida, digite sua senha do Slack e clique em “Próximo”. Pronto, agora você terá acesso ao Slack da sua empresa.
Como conversar com outros colaboradores
Passo 1. Clique no ícone no canto superior esquerdo da tela inicial. Em seguida, vá até a seção “Mensagens diretas” e escolha a pessoa com quem gostaria de iniciar uma conversa. Caso ela não esteja listada, clique no ícone “+”;
Passo 2. Use a barra de busca para procurar pela pessoa do seu time com quem deseja iniciar uma conversa. Clique no nome desejado para abrir o chat.
Como criar ou participar de grupos
Passo 1. Para participar de canais de conversa já existentes no Slack, clique no ícone no canto superior esquerdo. Vá até a seção “Canais” e clique no ícone “+”;
Passo 2. Veja uma lista de canais públicos existentes no seu workplace. Escolha aquele em que deseja entrar e clique em “Participar”;
Passo 3. Para criar um novo canal, clique no ícone “+”. Dê um nome para o canal, adicione outros membros e, se desejar, descreva brevemente o objetivo do grupo. Para tornar o canal privado, desative a opção na barra superior. Ao finalizar, clique em “Criar”.
Como compartilhar arquivos e documentos
Passo 1. Abra o canal ou conversa no qual deseja compartilhar um arquivo ou documento. Na barra inferior, escolha o que deseja enviar. O ícone de câmera possibilita tirar uma foto para envio instantâneo, enquanto o ícone de retrato permite o envio de fotos e imagens armazenadas no dispositivo;
Passo 2. Para compartilhar um documento, clique no último ícone da barra inferior. Selecione os arquivos desejados e clique no ícone de envio. O mesmo processo pode ser realizado para o compartilhamento de arquivos, fotos e imagens em canais.
Como criar ou trocar de workplace
Passo 1. Caso o usuário tenha seu e-mail cadastrado em mais de um workplace, ele poderá trocar entre os ambientes dentro do
... app. Clique no ícone no canto superior esquerdo e, em seguida, toque no mosaico localizado no canto superior direito do menu;
Passo 2. A lista de workplaces do usuário poderá ser visualizada. Para trocar o ambiente, é só escolher uma das opções no menu. Se deseja criar um novo e próprio workplace, clique em “Adicionar workspace”;
Passo 3. Escolha a opção “Criar um novo workplace”. Selecione o e-mail a ser vinculado ao novo ambiente;
Passo 4. Dê um nome ao workplace e clique em “Próximo”. Visualize o endereço de URL do novo ambiente e clique em “Próximo”;
Passo 5. Preencha o nome que será exibido no seu envio de mensagens e clique em “Próximo”. Em seguida, crie uma senha de acesso ao workplace e clique em “Criar workspace”;
Passo 6. Revise os termos de uso do Slack e selecione “Eu concordo”. Convide os colaboradores que farão parte do workplace, inserindo endereços de e-mail ou selecionando contatos da sua agenda. Em seguida, clique em “Enviar”;
Passo 7. Pronto, o seu workplace foi criado. Agora, você poderá criar canais específicos para cada um dos projetos nos quais seus colaboradores e usuários do ambiente estão envolvidos.
Como adicionar apps e bots
Passo 1. No menu lateral, clique no item "Slackbot" e, em seguida, clique em “Adicionar apps e bots”. Você será redirecionado ao site do Slack no navegador, em que poderá buscar por alguma extensão que tenha a ver com o seu projeto;
Passo 2. Clique na ferramenta desejada e, em seguida, selecione “Adicionar configuração”;
Passo 3. Escolha a opção “Adicionar app” (no exemplo, usamos o Google Drive) e, na próxima página, escolha a opção “Instalar”;
Passo 4. Pronto, a ferramenta estará integrada com o seu workplace. Para voltar ao app Slack, clique no “X” no canto superior esquerdo da página. A ferramenta poderá ser encontrada no menu lateral esquerdo.
Como fazer uma chamada de áudio
Passo 1. Selecione, no menu lateral, o contato com quem deseja iniciar uma chamada de áudio. Clique na aba indicada na imagem para ver opções de interação com o contato;
Passo 2. Selecione “Iniciar chamada”. A ligação por áudio será iniciada. Para finalizar, clique no botão vermelho indicado na imagem abaixo.
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